Diretora e consultora de direitos
Helena Carvalho
Acompanha situações de consumo desde a fundação da organização e coordena a equipa de aconselhamento.
A nossa equipa
Conheça as três pessoas que o recebem, analisam os seus documentos e explicam cada passo em linguagem simples.
Equipa
Quem o acompanha no seu caso
Somos uma equipa pequena, com funções bem definidas: aconselhamento, análise de contratos e preparação de reclamações. Trabalhamos desde 2014 em Guimarães, com o rigor e a clareza que cada situação pede.
Analista de contratosRui Fernandes
Analisa contratos e condições gerais e explica cada cláusula numa linguagem acessível.
Responsável por reclamações e pedidosMarta Pinheiro
Prepara reclamações escritas e orienta os clientes sobre os passos seguintes.