Contacto
Diga-nos em poucas palavras qual é a sua situação. Lemos cada mensagem com atenção e respondemos explicando como podemos ajudar e a que custo.
Escreva-nos ou telefone, estamos disponíveis para ouvir
Na primeira mensagem, indique o tipo de problema, a empresa envolvida e o que já tentou fazer. Se tiver contrato ou faturas à mão, mencione-os. Não precisa de enviar nada em anexo logo de início.
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Como preparar a sua deslocação a Guimarães
Se preferir uma conversa presencial, contacte-nos primeiro por telefone ou correio eletrónico. Assim combinamos a melhor forma de o receber e percebemos o que é útil ter consigo.
O motivo da conversa
Pense no problema principal que quer tratar. Qual é a empresa, o que aconteceu e o que gostaria de perceber ou resolver com a nossa ajuda?
Os documentos relevantes
Que contratos, faturas ou mensagens podem ajudar? Pergunte-nos antes quais são os mais importantes, para não ter de trazer tudo.
Perguntas a esclarecer
Anote as dúvidas que mais o preocupam, por exemplo prazos, custos ou próximos passos, para que a conversa responda ao que realmente precisa de saber.